Spørsmål og svar
Location: Spørsmål og svar
Er moms inkludert i prisene?
Bøker er i Norge ikke momspliktige. Det vil si at du ikke får noen ekstra 25% kostnad lagt på prisene du ser på websiden.
Hvordan er rettighetene mine ved retur / bytting ?
Du har 14 dagers angrefrist, og vil bli kreditert om du ikke er fornøyd med varene, såfremt varene sendes tilbake i god stand. Ved uavhentede varer som returneres, blir kunden belastet for porto/returporto.
Sender dere bøker til utlandet ? Gebyr ?
Kun til Danmark og Fœrøyene minstebestilling over kr. 400, porto tillegges etter postens satser i Norge. Vœr oppmerksom på at tollkostnader også kan tilkomme.
Må jeg betale frakt ?
Porto og ekspedisjon (kr 63) kommer i tillegg ved ordre under kr. 498,-.
Alle bestillinger over kr. 498,- sendes i oppkrav, men du betaler kun for varene.
Hvis du ikke ønsker varene i oppkrav, kan du bestille og forhåndsbetale med kredittkort gjelder bare i Norge
Jeg har mistet fakturaen min, kan jeg få en ny ? Hvordan ?
Om du har mistet fakturaen, ta kontakt med oss på telefon 63 80 30 99, mandag - fredag 09.00-16.00 (vi spiser lunsj fra klokken 12.00-12.30)
